Tag: Digital customer journey
Digital customer journey, jouw reis naar blije klanten
Steeds vaker hoor je de term digital customer journey. Dat staat voor de digitale reis die klanten maken, ofwel op welke manier klanten en prospects digitaal met je in aanraking komen. Hoe beter jij die reis in kaart brengt, hoe beter jij ook weet wat de wensen zijn van je klanten en prospects. Het in…
Read More